Bring dich persönlich ein & werde Teil der Trolli Familie:

• Als IT-Administrator bist du für die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Störungsmeldungen verantwortlich
• Du überwachst das Monitoring-System der IT-Infrastruktur, übernimmst die Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
• Du agierst als souveräner Ansprechpartner im 1st Level Support. Die Bearbeitung von Netzwerkstörungen (LAN, WLAN, WAN), Austausch defekter Client-Hardware, Bereitstellung von Mobile Devices über ein Mobile-Device-Management-Tool oder die Konfiguration, Inbetriebnahme und Support der Client-Telefonie sind für dich kein Problem
• Du unterstützt bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs an allen Standorten sowie der Überwachung, Implementierung sowie Einführung von Netzwerkkomponenten, Firewall- und Proxysystemen
• Darüber hinaus unterstützt du bei Softwarerollouts mit Hilfe von Microsoft-Produkten